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政府網站及微信公衆号運維托管公司

作者: 發布于:2023/5/15 19:13:19 點擊量:

本項目需要運維的網站和應用系統有廳辦公網站、廳門戶網站、全省環境政務網站、網站信息發布管理系統、省政府集約化管理平台(門戶後台)、省政府網站有關我(wǒ)(wǒ)廳欄目、統一(yī)身份認證系統、日志(zhì)式考核系統、應用系統彙聚平台、門戶空氣質量信息展示系統、門戶“企業環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口太湖流域浙江片水環境長效管理智慧監管系統等。

這些網站和應用系統涉及的操作系統有Linux、windows,涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server,涉及的應用服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server,涉及的開(kāi)發語言有Java、.Net等。

網絡環境爲省政府政務外(wài)網、互聯網。

爲維護保障好已建各網站和應用系統,2022年已進行了爲期一(yī)年的網站和應用系統運維項目招标。該項目服務将于2023年4月30日到期,需要再次招标以延續運維工(gōng)作。

(二)項目目标

1、增強維護能力,從人力資(zī)源及技術層面維護各網站和應用系統,确保系統正常、高效、可靠、安全運行。

2、門戶網站考核相關工(gōng)作常态化,達到相關考核指标要求。

3、完善部分(fēn)應用系統功能。

4、輔助提升生(shēng)态環境信息化管理和應用水平。

、維護内容

(一(yī))網站維護

1、網站信息内容巡檢

(1)網站健康度巡檢:每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站界面和欄目及信息等,從界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。确保網站首頁5秒及網站内各項鏈接10秒内打開(kāi)。

(2)安全檢查:每日檢查已發布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站上的信息,從内容完整性、信息安全性、有無錯别字、有無不良信息、格式等方面進行查處。

(3)文件規範性檢查:按要求對規範性文件等信息公開(kāi)内容格式進行檢查和處理,包括是否格式規範、有效性标記、政策解讀關聯等方面。

(4)信息更新情況巡檢:按照省政府關于網站欄目更新頻(pín)率的要求,定期檢查各欄目信息更新情況,發現問題及時報告。

2、網站信息公開(kāi)信息内外(wài)交換

廳網站已建立信息公開(kāi)信息交換機制,在辦公網上将需要發布到廳門戶網站的信息公開(kāi)、公文文件等信息通過網站後台接口自動交換到省政府集約化平台,再發布到廳門戶網站和省政府網站信息公開(kāi)目錄下(xià),實現信息公開(kāi)。

運維人員(yuán)需要每日不少于兩次進行核查交換情況和人工(gōng)補充完善,遇到緊急情況或臨時需要,将信息按需進行交換。

3、網站及相關應用系統的開(kāi)發性維護

進行廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發布等的日常應用維護管理工(gōng)作,如信息發布系統管理、網站管理、專題專欄制作(含網頁、美工(gōng)、模闆等)、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開(kāi)文件信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統計管理、各項信息統計、各項系統管理、部分(fēn)功能完善等。

4、門戶網站考核相關工(gōng)作

每年生(shēng)态環境部和省政府都要對我(wǒ)(wǒ)廳門戶網站建設和信息發布情況進行考核。中(zhōng)标方需根據相應的考核指标(網站建設、網站普查等),對我(wǒ)(wǒ)廳門戶網站進行日常檢查、比對分(fēn)析,找出不足,提出建議,形成報告,并配合整改完善。需要進行頁面優化設計和欄目專題調整等的,及時按需實現。

5、應用省政府有關軟件系統

(1)集約化平台對接維護。按照省政府有關要求和規範,做好廳網站與省政府集約化平台相關對接技術維護工(gōng)作,即進行廳網站内容發布系統與省政府集約化平台的接口維護、信息公開(kāi)報送情況檢查和處理等工(gōng)作。

(2)門戶網站健康度巡檢。每日通過浙江省政府網站群運維監測平台、浙江政務公開(kāi)監測平台等途徑,監控我(wǒ)(wǒ)廳門戶網站健康狀況、可用性狀況、信息更新狀況、訪問情況和錯别字情況等,及時查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯别字等。需要每日記錄監控和查處情況,同時分(fēn)析各方面情況并提交報告,若發現某項指标的排名較爲落後或變化較大(dà),需要及時告知(zhī)。

(3)信息公開(kāi)檢查。每日通過省政府門戶網站和浙江政務服務網,及時查看我(wǒ)(wǒ)廳報送的信息公開(kāi)、數據開(kāi)放(fàng)等欄目信息,發現與廳門戶網上不一(yī)緻的,及時調整。

(二)應用系統運行維護

1、應用系統軟件日常運行監控

日常監控本項目各相關應用系統運行情況,保證正常運行,從運行環境情況、性能指标、補丁更新、日志(zhì)記錄、應用數據維護等方面檢查,發現隐患苗頭及時報告,出現故障的及時配合恢複。

運行環境情況檢查包括可用存儲空間檢測、臨時文件清理、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上述中(zhōng)運行環境情況、性能指标、可用存儲空間檢測、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。

2、統一(yī)身份認證系統維護

進行統一(yī)身份認證系統的日常巡檢和應用管理,開(kāi)展如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障檢查分(fēn)析等工(gōng)作,保障系統正常運行。

3、應用系統的開(kāi)發性維護

進行本項目相關應用系統的日常應用管理維護,如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計等相關工(gōng)作。

應用系統運行維護内容還包括系統備份遷移、後台管理配置、應用數據處理、故障排除修複、少數功能開(kāi)發完善等工(gōng)作,主要解決如下(xià)幾類:第一(yī)類是糾錯性維護,即診斷和修正系統運行中(zhōng)遺留的錯誤;第二類爲系統配置管理問題,如人員(yuán)和權限的調整等;第三類爲應用數據處理,如數據出錯後的數據補救、文檔丢失找回等等;第四類爲系統功能完善開(kāi)發,如需要進行流程完善、表單擴展以及部分(fēn)功能完善開(kāi)發等。

4、應用省政府有關軟件系統

通過浙江政務服務網,查看我(wǒ)(wǒ)廳報送的行政審批等權力事項辦理信息,發現與廳系統上存在辦結期限、環節缺失、漏報、重複等不一(yī)緻現象的,及時報告調整。

(三)安全漏洞修複

根據安全漏洞檢查結果,對本項目相關網站和應用系統,若檢查中(zhōng)發現安全漏洞需要修複,本項目中(zhōng)标單位須負責及時修複,包括補丁安裝等。若需要原開(kāi)發單位支持而産生(shēng)費(fèi)用的,該費(fèi)用包含在本項目中(zhōng),即由中(zhōng)标單位負責。

(四)其它

采購人提出的其它相關的維護要求。




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